Preguntas Frecuentes!

¿Pagina Web, Instagram, Facebook y TikTok oficiales? PC-GAMER
0

Pagina Web: tienda.pc-gamer.cl

Instagram: @pc_gamer_oficial

Facebook: @pcgamertienda

TikTok: @pc_gamer_oficial


¿Tienen tienda fisica? PC-GAMER
1

Si, tenemos 2 tiendas fisicas:

San Diego 972, Santiago.

Astorga 408, Rancagua.


¿Puedo retirar en la tienda fisica? PC-GAMER
2

Si, puedes retirar en nuestras tiendas fisicas.


¿Cual es el horario de atencion? PC-GAMER
3

El horario de atencion esta especificado en nuestra pagina web, este puede variar de acuerdo a las normas del ministerio de salud.


¿Hacen envios? PC-GAMER
4

Si, realizados envios a todo chile mediante (chilexpress, starken, bluexpress y pedidoya).


¿Cuanto se demoran los despachos a Regiones? PC-GAMER
5

El tiempo de despacho puede variar de una operador logistico a otro pero estos pueden ir de 1 a 4 dias habiles.


¿Cuanto cuestan los despachos a regiones? PC-GAMER
6

El valor depende del tamaño de su pedido y el destino final del mismo, este valor se puede calcular en el detalle del producto.


¿Cuando me envían el número de seguimiento o tracking? PC-GAMER
7

El numero de seguimiento te llegara mediante email una vez creada la etiqueta para el operador logistico.


¿Con que medios de pago puedo pagar mi pedido? PC-GAMER
8

Los medios de pago aceptados para comprar en PC-GAMER son Efectivo, Servipag, Multicaja, Mach, Webpay Plus, Onepay, Khipu, Chek, criptomonedas, Transferencia Bancaria Completa y Parcial.


¿Puedo pagar mi pedido si mi banco limita el monto de la transferencia? PC-GAMER
9

Puedes pagar una parte al momento de hacer el pedido, y el resto 24 horas despues.


¿No me llegan los correos de su web, qué debo hacer? PC-GAMER
10

El correo puede estar en tu bandeja de Entrada o Spam, Favor de revisar!.


¿Si mi pedido fue anulado por no pago, puedo transferir despues? PC-GAMER
11

Debes realizar un nuevo pedido, dado que el anterior ya quedo anulado!.


¿Cuánto demora la confirmación de pago? PC-GAMER
12

Entre 1 a 24 horas, si el pago no se acredita debes comunicarte con la tienda de compra.


¿Como me comunico con la tienda en Santiago? PC-GAMER
13

Email:[email protected]

Telefono:+56233467688.


¿Como me comunico con la tienda en Rancagua? PC-GAMER
14

Email:[email protected]

Telefono:+56984416134.


¿Emiten boleta o factura? PC-GAMER
15

Si, emitimos boletas y facturas.